Alegria em pessoa!
Hoje, vamos falar de uma
pessoa que sempre nos atende com um grande sorriso. É o nosso amigo Muriel, que
trabalha na farmácia ‘’Pague Menos’’.
Sim! Ele também fideliza seus clientes
tentando oferecer bons produtos e parcelas, que ‘’cabem no seu
cartão’’(rs)...Até porque somos ‘’chorosas’’.
Verdade!! Quando algo me
interessa, eu sempre pergunto: ’’Tem promoção? Tem desconto? Poder parcelar de
10 vezes? Tem brinde?’’(rs)...Os nossos amigos, Adriano e Cidkley, da livraria
‘’Novos Tempos’’, que fica na Estação das Docas e o nosso amigo Muriel, da
‘’Pague Menos’’ de Nazaré, sabem disso! (rs).
Vamos lá ao que
interessa!(rs). Sempre quando chegamos na farmácia ‘’Pague Menos’’, o nosso
amigo Muriel diz: "Peraí, que já vou atender vocês" ou ‘’O que vocês
querem hoje meninas?’’.
Nesta hora, puxamos uma
quase lista de supermercado, só que de remédios! São vitaminas e outros
remédios específicos, para cada membro da família. Queremos chegar aos nossos
104 anos de idade... ’’Cheias de energia’’! (rs).
Em nossa última parada na
‘’Pague Menos’’, o nosso amigo Muriel estava, como sempre, ‘’só sorriso’’. Após
atender uma cliente ele disse: ’’O que vocês vão querer meninas?’’.
Só que eu pensei que a "mana
abençoada" tivesse levado o cartão de crédito dela e ela vice-versa
comigo(rs). Foi então, que pagamos uma parte dos remédios em dinheiro e o
Muriel prometeu guardar o restante em nossa volta pela parte da tarde.
Quando perguntamos até que
horas ele ficaria trabalhando, ele disse que seria até às 15 horas. Mas, ao
falarmos que só poderíamos voltar à farmácia às 17 horas, ele prontamente
disse:’’Eu espero por vocês!’’.
Esse é o cara da venda! Um
funcionário que perde a piada, mas não perde os seus clientes! (rs).
Infelizmente, a "mana
abençoada" retornaria ao trabalho e eu, como estava já de férias do meu
trabalho, retornei às 14:30, até porque achamos que ele se sacrificaria só para
nós esperar.
Ao chegar à farmácia, o
nosso amigo Muriel estava se encaminhando para a porta, para fechar a farmácia
provisoriamente, já que com a queda de energia na área de Nazaré, não seria
possível efetuar pagamentos no caixa.
Eu já estava pensando em
voltar outro dia e o Muriel vai logo falando: ’’Pode entrar! A luz já vai
retornar! Espere só um pouquinho!’’.
E não foi mesmo que voltou? Ele
me entregou a cesta de remédios e ao ver um papel dentro, li: ’’Gêmeas
Muriel!’’.
Para algumas pessoas, ele
faria tudo isso para ganhar comissão nas vendas. Para nós, ele é um colaborador
da empresa em que trabalha, já que visa a excelência de atendimento ao cliente
dando status à empresa de excelência na prestação de serviço.
Confesso, que outros
colaboradores também tem todo um carinho comigo e com a "mana abençoada".
Entre eles a nossa amiga Regiane, que está de licença maternidade, o Anderson e
o Higuison.
Enfim, as gêmeas paraenses
agradecem à todos os colaboradores da farmácia ‘’Pague Menos’’ de Nazaré, em
frente ao CAN, na proximidade do Santuário de Nossa Senhora de Nazaré, pelo
carinho, atenção e competência de fidelizar seus clientes.
Bjs,
Alda
